Interpersonal Conflict Scale at Work (ICAWS)
Spector‚ & Jex. 1998
pspector [at sign goes here] usf.edu
مقیاس تعارض های بین فردی در کار
1. How often do you get into arguments with others at work?
2. How often do other people yell at you at work?
3. How often are people rude to you at work?
4. How often do other people do nasty things to you at work?
شرح سایت روان سنجی: این مقیاس چگونگی پاسخگویی به همراه دیگران، درگیرشدن بحث با دیگران و چگونگی پاسخ دهی دیگران را می سنجد. این مقیاس با سه مقیاس دیگر با عناوین "مقیاس محدودیت های سازمانی"، "سیاهه گرانباری کار" و "سیاهه نشانگان فیزیکی" به کار گرفته می شود.
Organizational Constraints Scale
Quantitative Workload Inventory
Physical Symptoms Inventory
نمره گذاری:
Never‚ Rarely‚ Sometimes‚ Quite Often‚ Very Often
چگونگی دستیابی
منبع برای آگاهی بیشتر
Peters‚ L. H.‚ & O'Connor‚ E. J. (1980). Situational constraints and work outcomes: the influences of a frequently overlooked construct. Academy of Management Review‚ 5‚ 391-397.
Keenan‚ A.‚ & Newton‚ T. J. (1985). Stressful events‚ stressors‚ and psychological strains in young professional engineers. Journal of Occupational Behavior‚ 6‚ 151-156.
Spector‚ P. E.‚ & Jex‚ S. M. (1998). Development of Four Self-Report Measures of Job Stressors and Strain: Interpersonal Conflict at Work Scale‚ Organizational Constraints Scale‚ Quantitative Workload Inventory‚ and Physical Symptoms Inventory. Journal of Occupational Health Psychology‚ 3‚ 356-367.
Bollen‚ K.‚ & Lennox‚ R. (1991). Conventional wisdom on measurement: A structural equation perspective. Psychological Bulletin‚ 110‚ 305-314.